POLITYKA ZWROTÓW

Dziękujemy za zakupy w masonexi. Nasz sklep internetowy oferuje wyjątkowe produkty modowe od naszych niezależnych projektantów, poparte wysokiej jakości materiałami i niezawodną produkcją. Nasi członkowie zespołu QA sprawdzają każdy produkt przed zapakowaniem, aby zapewnić maksymalną satysfakcję klienta.

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go łatwo zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy. Nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected], postaramy się jak najlepiej spełnić Twoją prośbę.

Polityka zwrotów

-Wszystkie zakupy (z wyjątkiem strojów kąpielowych, bielizny, majtek, toreb i akcesoriów) można zwrócić w ciągu 15 dni od daty dostarczenia.

-Przedmioty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu oraz upewnić się, że wszystkie artykuły w paczce są nienaruszone. Jeśli nie, kupujący jest odpowiedzialny za wszystkie poniesione opłaty i nie zostanie wydany żaden zwrot pieniędzy.

-Kupujący jest odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej.

Przedmioty, które nie spełniają tych kryteriów, nie będą brane pod uwagę do zwrotu.

Zakup nie kwalifikuje się do zwrotu

– Ostateczne przedmioty sprzedaży nie kwalifikują się do zwrotu.

-Stroje kąpielowe, bielizna i majtki nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

-Stroje kąpielowe mogą zostać zwrócone tylko wtedy, gdy są wadliwe/uszkodzone lub niewłaściwe.

-Musisz przesłać nam e-mailem zdjęcie przedstawiające problem/wadę po przesłaniu wniosku o zwrot online.

Szybki zwrot pieniędzy: w ciągu tygodnia dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoją pierwotną metodę płatności.

Uprzejmie przypomnienie: paczki zwrotne powinny być autoryzowane. Wszelkie prośby o zwrot nie autoryzowane przez obsługę klienta nie będą honorowane.

Polityka wymiany:

Wszystkie prośby o wymianę będą przetwarzane jako zwroty. Wymiana jest obecnie niedostępna. Jeśli chcesz wymienić produkt, musisz zwrócić zakupiony produkt, aby otrzymać zwrot pieniędzy i złożyć nowe zamówienie.

Anulowanie zamówienia

Twoje zamówienie zostanie w pełni zwrócone, jeśli zostanie anulowane w ciągu 24 godzin od zakupu. Prześlij zgłoszenie pomocy z Skontaktuj się z nami, jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie. W przypadku zamówień anulowanych po 24 godzinach od zakupu, ale przed wysyłką, naliczana jest opłata za anulowanie w wysokości 15%. NIE przyjmiemy prośby o anulowanie zamówienia, jeśli zamówienie zostało już wysłane.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz dodatkowe pytania / problemy, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected]

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop